襄阳新闻联系我们 网站地图 订阅

谷城县地税局在办税服务中大力推行"六化"服务:贴心服务纳税人

来源:襄阳日报时间:2014/07/31 作者:李仕露 代法民
摘要:在开展党的群众路线教育实践活动中,谷城县地税局为方便纳税人,提高服务效率,在办税服务中大力推行"六化"服务。

    "我把空调温度调高一点,以免影响您的小孩,可以吗?"2014年7月28日,一位纳税妈妈抱着几个月大的小孩,到地税服务大厅缴税购票,工作人员立即递上服务大厅备放的小毛毯。像这样时时为纳税人着想的地税工作人员,在谷城县地税系统随处可见。


    在开展党的群众路线教育实践活动中,谷城县地税局为方便纳税人,提高服务效率,在办税服务中大力推行"六化"服务。


    公开化。谷城县地税局将税收工作的流程、制度、要求、时限等和纳税人密切相关的事项等向社会公开,解决纳税人办什么、在哪里办的问题,杜绝暗箱操作。


    程序化。谷城县地税局对征收管理流程进行科学规划,降低征税成本,减轻纳税人负担。


    制度化。谷城县地税局明确规定税务服务种类、质量及移动服务车办税时间、地点,不因人、因事、因时、因地而异,保证工作的延续性和严肃性。


    高效化。谷城县地税局前移涉税申请受理,做到"能在前台办理的,绝不推到后台",即时受理、即时办结;特事特办、先办后审,节省纳税人时间。


    标准化。谷城县地税局服务中做到来有迎声,问有答声,走有送声;服务"零距离",工作零差错,奉献零回报;受理一手清,答复一口清,告知一次准。在解答纳税人前来咨询纳税事项时,耐心解答,直到纳税人满意为止。


    人性化。谷城县地税局在办税厅设置便民雨伞、自主办税服务设施、彩色挂壁式电视机、阅报处、饮水机、小毛毯等服务措施,方便纳税人。

(<谷城县地税局在办税服务中大力推行"六化"服务:贴心服务纳税人>来源襄阳日报,版权归原作者或襄阳日报所有,转载请注明原文来源出处,本文链接:http://www.sxmdtk.com/xy/gcx/20143905.html)

标签:
相关内容阅读
更多>>图文推荐

襄阳网版权及免责声明:

1、凡本网注明 “来源:***(非襄阳网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

有关作品版权事宜请联系:QQ:474560388 邮箱:474560388@qq.com

精华推荐
最新资讯